Sos Viaggiatore - Aversa, Provincia di Caserta

Giuseppe T.

Servizio consigliato, mi sono rivolto a loro per un rimborso di un volo easyJet e sono stato seguito dall'avvocato Cinzia Cipolletta. Ho solo dovuto fornire i documenti richiesti, hanno seguito tutta la pratica e mi hanno contattato per richiedere Iban su cui accreditare il rimborso. Tempi un po' lunghi (più di un anno) ma credo dipenda dalla compagnia aerea, non da loro. Trattengono il 30% dalla somma rimborsata per il servizio offerto.
Metto 4 stelle e non 5 solo perché ho sentito dire che ci sono associazioni che offrono lo stesso servizio a costi minori o nulli.

Giuseppe S.

Una professionalità eccellente. Mi hanno assistito fin dal primo momento. Mi sono rivolto a loro nel mese di Agosto 2024 a causa del ritardo di un volo per più di 3 ore. Eravamo in tre su quel volo ed a tutti è stato garantito il rimborso dovuto. Tutto risolto prima di Natale 2024. Un grazie particolare all'avvocato Vincenzo Longo, sempre pronto a spiegarti tutto.

Ermin E.

Un azienda molto professionale, dopo un disagio con la compania aerea Wizzair non pensavo di riusire a ottenere un rimborso per i problemi avuti, ma grazie a Sos Viaggiatore e sopratutto all'avvocato Cinzia Cipolletta che si é presa la cura di informarmi di ogni passaggio durante tutto il processo sono felice di dire che ho avuto il mio rimborso e nel giro di pochi mesi.
Grazie Sos Viaggiatore e grazie Avv. Cinzia Cippolletta.

Alex D.

Ritorno a scrivere sul sito SOS viaggiatore e a completamento dell' incarico loro affidato. Ebbene c'è voluto un po' di tempo ma alla fine il risultato è quello che conta ovvero 4 pratiche su 4 correttamente rimborsate. Vi assicuro non era facile. Super professionali!!!

filadelfio C.

Negato imbarco a Roma Fiumicino da parte della Compagnia Aerea TAP Portugal, per un cavillo di errata compilazione di un formulario, che doveva essere compilato online e non cartaceo. Dopo aver fatto 2 volte il tampone molecolare di 24 ore perché quello che avevamo fatto in Farmacia prima di partire non era valido, corsa contro il tempo per rifare il tampone al Terminal 3, ma non è bastato il tutto è successo nel febbraio del 2022, lasciandoci a terra per 3 giorni.

Per tale vicenda ci siamo subito affidati per esperienza personale a SOS Viaggiatore in quanto professionali, competenti, gentili e disponibili nel risolvere casi del genere e finalmente dopo 2 lunghi anni di ricorsi al giudice di Pace ed altro è arrivata la conclusione positiva con il rimborso, anche grazie all'impegno professionale e impeccabile dell'Avv. Reistina assegnatomi da SOS Viaggiatore, che lo menziono in quanto personalmente lo stimo e va tutta la mia gratitudine per tutto quello che ha fatto.
Vi consiglio vivamente di affidarvi a SOS Viaggiatore soprattutto nei casi più difficili dove uno pensa che sia quasi impossibile vedersi riconosciuta una compensazione per il disservizio o per il danno causato dalla Compagnia aerea o altro sono veramente Bravi e mostrano tutto il loro impegno per una soluzione positiva.
Ancora Grazie di Cuore e complimenti a tutto lo staff.

Nicola

A seguito della mia richiesta di assistenza tramite e-mail è pervenuta una risposta estremamente precisa sulla documentazione da produrre, sulla tempistica e sul tracciamento della pratica (che ho usato per monitorare lo stato di avanzamento). Ho così inviato tutta la documentazione necessaria per la pratica di rimborso. Ho così ottenuto dopo un anno dalla richiesta un inaspettato rimborso di gran lunga superiore a quanto mi fossi aspettato. COMPLIMENTI A SOS VIAGGIATORI.

Doriana B.

Rimborso aereo per cancellazione, proprio il giorno prima della partenza per Tenerife.
Mi sono rivolta a SOS viaggiatori ,nel giro di pochi mesi ,hanno seguito tutto L ‘iter sino alla vincita della causa contro la compagnia aerea .

Cristina G.

Compagnia seria puntuale e molto gentile! Ottima esperienza. La consiglio sicuramente